Master it Training verzorgt trajecten (MCSE, MCSA, MCTS, MCITP) en cursussen voor Systeembeheerders (SQL Server, Citrix, Cisco), Developers en Eindgebruikers (cursus Ms Word, Excel, Access of Powerpoint). U kunt hiervoor terecht in Eindhoven, Utrecht en Amsterdam, bijvoorbeeld voor een training volgens ons maatwerk principe in het Open Leer Centrum. Ons aanbod bestaat uit ruim 500 ICT trainingen, waaronder Windows Server 2008, .NET, Linux, Exchange, System Center, Visio, Project!

This three-day CRM course, Applications in Microsoft Dynamics CRM 4.0, provides students with the necessary tools to use Microsoft Dynamics CRM 4.0. The course focuses on the user interface and application functionality, specifically: Sales, Marketing Automation, Service, and Service Scheduling.

Tijdens deze Microsoft CRM 3 training leren de deelnemers de mogelijkheden van de applicatie Microsoft CRM vanuit het perspectief van een gebruiker. De functionaliteit van de applicatie die in de training wordt behandeld is inclusief Core CRM Navigation, User Interface, Outlook Client en de module Sales Management. Deze training leert de processen en functionaliteit die door sales managers en sales medewerkers wordt gebruikt.

Tijdens deze Microsoft CRM 3 training leren de deelnemers de mogelijkheden van de applicatie Microsoft CRM vanuit het perspectief van een gebruiker. Tijdens de training wordt aandacht besteed aan: Core CRM Navigation, User Interface, Outlook Client en de module Marketing Automation. Deze training leert de processen en functionaliteit die door marketing managers en marketing medewerkers wordt gebruikt.

Tijdens deze training leren de deelnemers de mogelijkheden van de applicatie Microsoft CRM vanuit het perspectief van een gebruiker. Tijdens de training wordt aandacht besteed aan: Core CRM Navigation, User Interface, Outlook Client en de module Service Management. Deze training leert de processen en functionaliteit die door servicemanagers en servicemedewerkers wordt gebruikt.

Tijdens deze training leren de deelnemers de mogelijkheden van de applicatie Microsoft CRM vanuit het perspectief van een gebruiker. Tijdens de training wordt aandacht besteed aan: Core CRM Navigation, User Interface, Outlook Client en de module Service Scheduling. Deze training leert de processen en functionaliteit die door service planningsmanagers en serviceplanners wordt gebruikt.

Doel van deze Microsoft CRM 3.0 cursus is de deelnemers basiskennis en vaardigheden aanleren om op verantwoorde wijze met alle beschikbare modules van Microsoft CRM 3.0 te kunnen omgaan en de beschikbare functionaliteit te kennen.